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“双11”购物平台多元化,消费方式多样化 我国消费市场韧性逐渐显现
 来(lai)源:经济日(ri)报(bao)   

  今年的“双11”,颇(po)不(bu)寻(xun)常。一(yi)方面,国内(nei)新发疫情(qing)不(bu)断(duan)出现(xian),给消费(fei)(fei)带(dai)来较(jiao)大影响;另一(yi)方面,在(zai)持续做(zuo)好(hao)精准防疫的基础上(shang),各地区各部门不(bu)断(duan)加力落实系列促(cu)消费(fei)(fei)政(zheng)策,巩固提升消费(fei)(fei)能力,新型消费(fei)(fei)稳定增长。

  专(zhuan)家表示,尽(jin)管受疫情影响,消费(fei)(fei)市场恢复(fu)基础仍需巩固,但(dan)今年“双11”仍呈(cheng)现线上(shang)线下结合发力、消费(fei)(fei)方式更(geng)多样的(de)特点,消费(fei)(fei)市场韧性(xing)逐渐显现。

  购物平台多元 线上线下(xia)结(jie)合

  “双11”预售开(kai)启后,老字号(hao)荣宝斋日均直播5小(xiao)(xiao)时,其天猫旗(qi)舰(jian)店近期销售额同比增长了10倍。京东家电迎(ying)来开(kai)门红(hong),28小(xiao)(xiao)时共售出超1500万(wan)件家电产品。“抖音(yin)双11好物(wu)节”开(kai)启1小(xiao)(xiao)时,抖音(yin)商城支(zhi)付客(ke)单价(jia)同比增长217.1%。

  “今年‘双11’促销活(huo)动线上线下相(xiang)结(jie)合,购物平台(tai)也愈加多元,直播带(dai)货成为网购又一主战场,给了消费者更多选择。”国务(wu)院发展研(yan)究中心市场经济研(yan)究所研(yan)究员陈丽(li)芬表示(shi)。

  商(shang)务(wu)(wu)部研究(jiu)院流通与消(xiao)费研究(jiu)所(suo)研究(jiu)员关(guan)利(li)欣表(biao)示,从(cong)供给端看(kan)(kan),服(fu)务(wu)(wu)更(geng)加精细化。从(cong)售前促销活动规则、最终优(you)惠价格显示,到(dao)售后商(shang)品保价、退换货(huo)服(fu)务(wu)(wu)时限延长等,平台(tai)和商(shang)家为消(xiao)费者(zhe)(zhe)提供了更(geng)加便利(li)和人性化的服(fu)务(wu)(wu)。从(cong)需求(qiu)端看(kan)(kan),消(xiao)费者(zhe)(zhe)更(geng)加注重商(shang)品和服(fu)务(wu)(wu)的品质品牌(pai)。

  今年(nian)“双(shuang)11”,线(xian)(xian)上线(xian)(xian)下深度结(jie)合。“线(xian)(xian)上消费并不是(shi)简单地替代线(xian)(xian)下消费,而是(shi)成为消费创新拓展的重要来源。”国务院发展研究中心市(shi)场经济(ji)研究所(suo)所(suo)长王微表示(shi)。

  阿里(li)巴巴集团国内数字商(shang)业板块总裁戴珊(shan)表(biao)示,“双(shuang)11”已成为数字经(jing)济(ji)与(yu)实(shi)体经(jing)济(ji)共融共生的印证。数据显示,2009年(nian),第(di)一届天(tian)猫“双(shuang)11”只有(you)27个商(shang)家报名(ming),到(dao)今年(nian)有(you)29万(wan)个来自全球的品牌参(can)与(yu),其中7万(wan)个品牌是首次(ci)参(can)加(jia)。

  “线上(shang)经(jing)(jing)营(ying)依(yi)托并服(fu)务线下(xia)(xia)实体(ti)(ti)经(jing)(jing)济。”关利(li)欣认为,实施扩大内(nei)需战略,需要充(chong)分发(fa)挥以线上(shang)经(jing)(jing)营(ying)为代表的新业(ye)态新模式的创(chuang)新引领作用,推(tui)动(dong)线上(shang)赋能(neng)线下(xia)(xia)、线上(shang)线下(xia)(xia)融合发(fa)展(zhan),着力推(tui)动(dong)实体(ti)(ti)经(jing)(jing)济高质(zhi)量发(fa)展(zhan)。

  国(guo)家统计局贸(mao)易外经司司长(zhang)董礼华日前(qian)表示,今(jin)年前(qian)三(san)季度,全国(guo)实物商(shang)品网上零售(shou)额同比增长(zhang)6.1%,增速明显快于社(she)会消(xiao)费(fei)品零售(shou)总额,继续(xu)保持较快增长(zhang)。同时,随着传统零售(shou)业态加速转型升(sheng)级,消(xiao)费(fei)场景(jing)和消(xiao)费(fei)体(ti)验(yan)不断拓(tuo)展提升(sheng),实体(ti)店铺零售(shou)逐步改善(shan)。

  消(xiao)费市(shi)场恢复 基础(chu)仍需巩固

  今年(nian)以来,部分地区疫情(qing)对消费产生(sheng)扰动,让“双11”面临的形(xing)势更加复杂(za)。

  陈丽(li)芬表示,受疫情(qing)影响,今年“双11”消(xiao)费(fei)增(zeng)速可能(neng)(neng)会受拖累,但“双11”电商(shang)购(gou)物(wu)节依然能(neng)(neng)在很(hen)大程度上(shang)激发消(xiao)费(fei)热情(qing),推动消(xiao)费(fei)市场加(jia)快(kuai)回暖,并带(dai)动零(ling)售(shou)、物(wu)流等服务业的加(jia)快(kuai)恢复发展。

  透(tou)过一(yi)年(nian)一(yi)度的(de)“双11”晒单,仍能发现消费(fei)需求的(de)新趋(qu)势,玩(wan)具、宠物、运动户外类商品增速加(jia)快(kuai)。同时,理(li)性(xing)消费(fei)和注重性(xing)价比(bi)仍是消费(fei)者的(de)重要考虑。

  “‘双(shuang)11’等重要消费(fei)(fei)节庆(qing)进一(yi)步丰富了(le)消费(fei)(fei)供给,增添了(le)消费(fei)(fei)市(shi)(shi)场活(huo)力。”关(guan)利欣分析认(ren)为,我国(guo)消费(fei)(fei)市(shi)(shi)场复(fu)苏(su)存在很(hen)多积极因素,“但也要看(kan)到,疫情对消费(fei)(fei)市(shi)(shi)场产生(sheng)一(yi)定(ding)影(ying)响,部分地区(qu)快递收发(fa)出现(xian)延迟,聚集性(xing)、接(jie)触(chu)性(xing)消费(fei)(fei)恢(hui)复(fu)程度较低,消费(fei)(fei)市(shi)(shi)场恢(hui)复(fu)基(ji)础仍(reng)需巩固”。

  国(guo)家信息中心经(jing)济预测部(bu)(bu)副研究(jiu)员(yuan)邹蕴涵(han)表示,消(xiao)费(fei)(fei)业态模(mo)式不断(duan)创新将(jiang)助力挖掘(jue)消(xiao)费(fei)(fei)潜力。疫情之下,移动(dong)(dong)互联网(wang)技(ji)术加(jia)快(kuai)(kuai)应用,对居民(min)消(xiao)费(fei)(fei)的激发带动(dong)(dong)已(yi)经(jing)不仅(jin)局(ju)限于商品(pin)消(xiao)费(fei)(fei),部(bu)(bu)分服务(wu)消(xiao)费(fei)(fei)也加(jia)快(kuai)(kuai)转向线(xian)上。同时,电商的快(kuai)(kuai)速发展,提高了农村居民(min)消(xiao)费(fei)(fei)便利度(du),形成消(xiao)费(fei)(fei)新增长点。

  多(duo)出实招快招 拉动消费(fei)增长

  要加快落实一系列(lie)促消费政策(ce),结合各地(di)实际,多措并举恢(hui)复(fu)消费信(xin)心,提(ti)升消费政策(ce)的实效性和(he)针对性。

  “要高效统筹疫情(qing)防控和经济社会发(fa)展,加强促消(xiao)费(fei)政策组合(he)拳(quan),以(yi)消(xiao)费(fei)新(xin)业态新(xin)模式为动(dong)能,丰(feng)富消(xiao)费(fei)场景,推动(dong)数字消(xiao)费(fei)、绿色(se)消(xiao)费(fei)。”陈丽芬表示,以(yi)大(da)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)和城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)圈城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)群(qun)的消(xiao)费(fei)发(fa)展为驱动(dong)力(li)(li),增强大(da)型中心城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)消(xiao)费(fei)集(ji)聚力(li)(li)和消(xiao)费(fei)供给创(chuang)新(xin)力(li)(li);以(yi)传(chuan)统消(xiao)费(fei)为主力(li)(li),加大(da)促消(xiao)费(fei)优惠力(li)(li)度,促进(jin)汽(qi)车(che)家(jia)电等大(da)宗消(xiao)费(fei);以(yi)政策创(chuang)新(xin)为引(yin)(yin)领(ling),培育消(xiao)费(fei)增长引(yin)(yin)擎,挖掘消(xiao)费(fei)新(xin)增长点。

  关利欣表示,要不断提升居民消(xiao)费能力,完善城市(shi)商业(ye)体系和供需对接机制,推进县域商业(ye)体系建(jian)设,推进农村融入现代流通(tong)体系,同(tong)时,丰(feng)富线上线下(xia)商品、服务和消(xiao)费场景,促进消(xiao)费升级(ji)。

  “随(sui)着产业的(de)深刻变革(ge),实体(ti)经济的(de)内(nei)涵和外(wai)延也在发生变化。电(dian)商(shang)平台是数字经济与实体(ti)经济融合发展的(de)重点(dian)领域,通过(guo)数字经济赋能实体(ti)经济,有力推动制造业智能化发展,建(jian)立优质的(de)服务业新体(ti)系(xi),构建(jian)扩大内(nei)需(xu)的(de)新引擎。”陈(chen)丽芬(fen)表示。

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